In verband met COVID kan de aangegeven levertijd met 2 weken worden verlengd.
In verband met COVID kan de aangegeven levertijd met 2 weken worden verlengd.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Omdat Trouwringen Design specifieke producten levert die op maat voor u gemaakt zijn met speciale gravering, kunt u geen beroep doen op het herroepingsrecht van 14 dagen. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Trouwringen Design doet het uiterste best om u als klant een tevreden gevoel te geven. Indien mogelijk, kunnen wij in bepaalde gevallen ringen aanpassen na levering. Dit zal alleen voorkomen wanneer u een formulier ontvangt van Trouwringen Design nadat deze situatie met u is besproken. In dit retourformulier wordt aangegeven of er kosten in rekening worden gebracht. Zonder retour formulier wordt uw retour niet in behandeling genomen.

Retourneren is mogelijk als product defect is of verkeerd product geleverd. Voorbeeld hierbij is dat uw witgouden ringen hebt besteld, maar er in geelgoud is geleverd.Geen zorgen! Dit is nog nooit bij ons voorgekomen.